Sáng ngày 20/01/2018, Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) chi nhánh tại Hà Nam tổ chức hội nghị tri ân khách hàng . Dự hội nghị có ông Nguyễn Duy Tuấn – Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông; ông Trần Việt Vương – Giám đốc Chi nhánh Viettel Post tại Hà Nam; đại diện Viettel Post tại các huyện, thành phố cùng đông đảo khách hàng thường xuyên của Viettel Post tại Hà Nam…
Tại hội nghị, Giám đốc Chi nhánh Viettel Post tại Hà Nam chia sẻ: Năm 2017, mạng lưới của Viettel Post đã không ngừng mở rộng cả trong và ngoài nước. Với hơn 1.000 bưu cục, gần 5.000 điểm giao dịch và đại lý thu gom trải dài tận các xã vùng cao và huyện đảo trên cả nước, dịch vụ của Viettel Post đã và đang thực hiện sứ mệnh “Đi sâu hơn, đi xa hơn để con người gần nhau hơn”. Đặc biệt, nhờ thực hiện mobile hóa 100% hoạt động chuyển phát, các khách hàng của Viettel Post hiện đã có thể tạo đơn hàng, tìm kiếm bưu cục, tra cứu vận đơn, thanh toán tự động, theo dõi và kiểm soát hoạt động chuyển phát của Viettel Post dễ dàng thông qua ứng dụng Mobile: Ứng dụng My Viettel post trên hệ điều hành iOS và app Vtpost trên hệ điều hành Android. Đây cũng là hệ thống hỗ trợ khách hàng mobile đầu tiên tại Việt Nam trong lĩnh vực chuyển phát. Bên cạnh đó, Viettel Post cũng đã xây dựng và đưa vào hoạt động trang web Viettelpost.vn, (website dành riêng cho khách hàng). Website này đã liên tục được nâng cấp chức năng.
Việc tổ chức hội nghị tri ân khách hàng là lời cảm ơn sâu sắc mà Viettel Post tại Hà Nam gửi tới các khách hàng của mình. Đồng thời thông qua sự kiện này cũng thúc đẩy mối quan hệ giữa Viettel Post và khách hàng lâu dài hơn nữa. Thời gian tới, Viettel Post cũng luôn mong muốn nhận được góp ý của khách hàng khi sử dụng dịch vụ./.
